На теплоходе «Александр Радищев» компании «ВодоходЪ» мы с мамой (на пенсии) решили отправиться по Волге и отдохнуть 10.09.2021-12.09.2021. Конечно, Благо Дарим за комфортабельную каюту, за вкусную и разнообразную еду. Но команде теплохода хочется пожелать быть более доброжелательными к туристам, а также быть более внимательными к пожилым людям на борту, людям с проблемами со здоровьем, с ограниченными способностями. 11.09.2021 мама почувствовала себя плохо, а после неприятностей в г. Чебоксары - ухудшилось. И на теплоходе практически никому до этого не было никакого дела. Весь круиз мы чувствовали себя ненужными, лишними на борту. Поддержку на теплоходе мы ощутили только от соседей из Санкт-Петербурга, которые обедали с нами в ресторане «Волга», за что им низкий поклон. Слёзы моей мамы болью, сильной болью, отозвались в моём сердце, которая прошла только после посещения святого места - Макарьевского монастыря, где нам стало намного лучше. Но это, наверное, - единственное светлое воспоминание о данном круизе.
В связи с этим, я прошу всех быть более внимательными к пожилым людям, людям с проблемами со здоровьем, с ограниченными способностями (в т.ч. аниматорам, судовому врачу, экскурсоводам, администраторам). Для данных людей очень важно внимание окружающих, которое исцелит их лучше любой таблетки и согреет их Души. Они такие же люди, также хотят прекрасного настроения, замечательных, незабываемых впечатлений…
Рекомендую для данной категории туристов:
1. Разработать специальные программы и мероприятия отдыха дополнительно к
имеющимся.
2. Для начала интересоваться состоянием данных людей, впечатлением от круиза.
Впоследствии - ненавязчивый контроль их здоровьем.
3. При формировании экскурсий выделять их в отдельную группу. При этом, для данных людей создать специальную экскурсионную программу, чтобы она была неутомительной, но познавательной и интересной с подбором соответствующего транспорта.
4. На теплоходе предусмотреть приспособления для облегчения передвижения по теплоходу, с палубы на палубу.
Необходимо в каждом пассажире видеть не только источник дополнительного дохода, но прежде всего Человека со своими радостями и переживаниями.
Мы же много раз подумаем прежде, чем снова поднимемся на борт теплохода «Александр Радищев».
Круиз выходного дня на теплоходе "Александр Радищев" ⇐ Отзывы о теплоходах
-
Автор темыVadim nn
- Всего сообщений: 1
- Зарегистрирован: 14.09.2021
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
-
- 4 Ответы
- 23148 Просмотры
-
Последнее сообщение Славянов